Le 3-D Secure est un système d’authentification utilisé lors des paiements sur Internet. Plus connu via les logos “Verified by Visa” ou “MasterCard SecureCode”, ce dispositif permet de renforcer la sécurité des transactions en confirmant que l’acheteur est bien le propriétaire de la carte bancaire.

Pour tout paiement réalisé via le  3-D Secure la procédure est la suivante :

  1. L’internaute valide sa commande et arrive sur une page de paiement sécurisée
  2. Il est invité à renseigner les coordonnées de sa carte bancaire (numéro, cryptogramme, date de validité, etc.)
  3. Étape supplémentaire liée au 3-D Secure : il est ensuite redirigé vers le site de sa banque via une nouvelle fenêtre. Sur cette dernière il est invité à s’authentifier pour confirmer l’achat, selon la procédure mise en place par sa banque.
  4. La commande est validée une fois l’authentification confirmée.

Cette procédure d’authentification du porteur de carte est propre à chaque établissement bancaire. Cependant elle tend à se formaliser pour faciliter son utilisation. Désormais en France,  le porteur doit généralement utiliser un code à un usage unique qui lui est envoyé par mail, SMS ou généré via un boitier additionnel.

Si vous avez tout fait comme indiqué, il est possible que vous ayez un anti-virus qui bloque le processus. Il est toujours possible de le désactiver provisoirement afin de rétablir la connexion.